Verstopping riolering

Is uw wc, gootsteen of douche verstopt? 

Dat is erg vervelend. Op deze pagina leest u wat u kunt doen.

Let op: 

Laat u zelf alvast werk uitvoeren zonder overleg met de gemeente? Dan zijn mogelijk de kosten en het risico voor u. De reden hiervoor is dat de gemeente contracten heeft met aannemers die ons rioleringsnetwerk goed kennen en waarbij de prijzen vaak lager zijn. Andere ontstoppingsbedrijven voeren vaak veel extra werkzaamheden uit op uw terrein die niet nodig zijn. Zo kunnen wij de verstopping op gemeentelijk terrein sneller en goedkoper oplossen.

Woont u in een huurhuis?

Neem dan contact op met de eigenaar van de woning. Meestal is dat Woonin of Nabij Wonen.

Heeft u een koophuis?

Dan moet u eerst zelf controleren waar de verstopping zit. Dit doet u bij het ontstoppingsputje.

Elk huis heeft een eigen aansluiting op het riool van de gemeente. Dicht bij de grens van uw tuin en de openbare weg zit een ontstoppingsputje. Dit putje is van u. U moet dit putje eerst opgraven om de controle te kunnen doen.

Wat moet u controleren?

1. Maak het ontstoppingsputje open.
2. Kijk of er water in het putje staat.

Staat er water in het putje?

• Dan zit de verstopping in het deel van de gemeente. De gemeente lost het probleem dan voor u op

Staat er géén water in het putje (is het putje droog)?

• Dan zit de verstopping op uw eigen terrein. U bent dan zelf verantwoordelijk voor het oplossen van de verstopping

Soms heeft de gemeente een tekening (schets) van uw rioolaansluiting. Op deze kaart(Verwijst naar een externe website) kunt u op uw adres zoeken of er een tekening van uw perceel is.

Staat het ontstoppingsputje vol met water? 

Dan lost de gemeente de verstopping op.

Bel de gemeente tijdens openingstijden: maandag tot en met vrijdag tussen 08.30 en 17.00 uur op 0343 - 595 595(Verwijst naar een telefoonnummer) en vraag naar de toezichthouder riolering.

Heeft u een noodgeval buiten openingstijden of in het weekend?

Bel dan de calamiteitenlijn van de gemeente: 06 - 53 21 91 28(Verwijst naar een telefoonnummer).

Let op: Er komt eerst een medewerker van de gemeente (een opzichter) kijken. Laat u zelf alvast werk uitvoeren voordat de opzichter er is? Dan zijn mogelijk de kosten en het risico voor u.